Die Aufgabe, verschiedene Kanäle eines Unternehmens mit nützlichen und wertvollen Inhalten zu bespielen, die Kunden begeistert wird immer komplexer:
- Wie finden wir regelmäßig neue Inhalte und setzen diese um?
- Welche Kanäle werden überhaupt bespielt?
- Mit welcher konkreten Zielsetzung?
- In welchem Mindset befinden sich die Kunden in den einzelnen Kanälen?
- Wie erreichen wir die Aufmerksamkeit unserer Kunden?
- Wann ist die optimale Zeit zum posten?
- Welche Tonalität wenden wir in welchem Kanal an?
- Wie können wir Inhalte mehrfach verwenden und so maximal effektiv einsetzen?
Dies sind nur einige der relevanten Fragen, die über den Erfolg einer Content-Strategie entscheiden und hier sind wir noch nicht einmal in die Themen vorgedrungen wie persönliche Individualisierung von Inhalten.